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中国移动经营部运销渠道管理竞职演说
作者:佚名 日期:2021年12月26日 来源:本站原创 浏览:演讲发言
大家好!
      今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司经营部运销渠道管理岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会!感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持!此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫-----,现年29岁,大专文化,199年-月参加工作,毕业后分配在移动公司从事------------等建设和开发工作,-------年至今在---------主要负责对-------和---------的设备维护,一直从事技术性和管理工作。
       几年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我以最快的速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于以下几个方面:
     1.具有熟悉各项移动通讯业务的优势:几年来我先后在计费、帐务处理、网络维护、-----等运销和技术工作,使我对移动通讯业务知识,特别是运销方面的业务知识有了比较全面的了解。
     2.具有较强的处理问题能力和创新能力:运销管理、策划、代办、POP促销方案等运销渠道管理职责,是移动公司的运营前哨,刚开始参加工作时,缺乏一定的工作经验,但在领导的关心和同事的帮助下,我努力学习和刻苦钻研,凭着对工作的热忱、责任感和长期学习摸索的经验,总结出了一些行之有效的方法,得到了领导和同志们的认同。如在处理--------我凭着一股不服输的劲头解决了困扰用户和同事们多日的问题。
    3.爱岗敬业,有强烈的责任感:在日常工作中,为解决用户的疑难问题和遗留障碍,我经常加班加点,不计较个人得失。当用户满意的笑容挂在脸上,我感觉就是对我工作的最大肯定。工作后,我积极参与完成了---------------------------,都出色完成了配合任务。
     4.有较强的知识更新能力:工作之余,我经常向班组业务骨干虚心求教,多看、多听、多学、多问、多记使我对移动电话号码,较费卡系统的维护、IP业务管理等基本数据业务和业务流程有了更深入的了解,同时多次加班加点参加---------------工作,使我的业务水平不断的提高。
     5.有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力:每当有新业务(如来--------等)推出时,我总是先使用并全面了解其功能、优点、价格。在上门服务和遇见用户询问时做到有问必答,回答详细,并尽力推荐他们使用适合他们的业务。在公司内每次业务发展竞赛活动中,我都能按时完成各项竞赛任务,这为我从事营销渠道管理工作积累了一定的工作经验。
     6、有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。
三.上岗后的工作思路
     随着网络通讯业务竞争时代的到来,中国移动通讯已不再是只为用户提供手机单一业务的提供商,而是为用户提供从技术支持到网络支撑的一系列综合化、个性化服务的服务提供商。,因此如何做好运销渠道管理就显得尤为重要,结合公司的具体情况,我想主要做好以下几个方面的工作:
       一、勤学苦钻管理领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业管理知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。
      二、务实创新力谋发展。运销渠道管理岗的工作是市场经营部中心的要害,岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕运销渠道的维护和开发目标,创超性地开展工作。制定、完善运销渠道、代办业务、代理商管理办法和检查考核业务流程,规范业务需求;围绕上级业务指标,及时掌握移动电话号码、交费卡、神州行系统、固定拥护预付费IP业务管理系统等资源使用情况、系统维护、数据更新、测试管理、报表统计等工作,率先完成各项任务。同时结合工作实际,搞好效果评价和执行控制:及时对用户返回效果进行评价,以便动态计划,从而形成良性循环,不断完善我们的服务。做到以服务为前提,管理为关键,从而产生长远效益。
       三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。我们将以上级相关业务部门满意作为行为准则,做到"以诚待人,以人为本"。定期和不定期与内部室相互联系协调,不定期接触业务联系单位以加以沟通,认真处理客户投诉和接触业务联系单位以加强沟通,做到服务至上。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。
        2004年,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量!
最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。
    谢谢大家!
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