时间过得真快。已经过去了一半。回顾半年来，在医院领导和同事的帮助下，本着“一切以病人为中心，一切以病人为中心”的宗旨，我们较好地完成了领导交办的各项任务。以下是上半年工作总结:

　　第一， 严格管理，有效协调

　　半年,护理部门和部分主管的领导下,从各方面严格要求自己,在部门工作中,尤其是护理工作的领导,大胆管理,认真落实医院和部分的工作系统,确保部门工作稳定。积极配合主管做好医疗协调和指导每个人做好医学交流,及时发现和解决一些摩擦和矛盾,增强部门的凝聚力,使中医药在一个温暖的家庭,让医生和护士工作在身心愉悦的状态,但也为病人创造一个温暖、和谐的医院环境。

　　第二，密切关注护理业务培训

　　作为中西医结合的综合性科室，科室面临杂病、疑难杂病的问题，护理专业不强。相比之下，中医系的12名护士中只有1名毕业于中西医结合专科，其余均毕业于西药护理专业。他们在学校只知道基本的中医知识。在西方医学专业护士培训深化发展,专科护士的特点和优势越来越明显的今天,地区护士没有特定的专业知识和发展方向,在一定程度上影响了团队的工作热情和团队稳定性,也带来了负面影响病房护理质量,根据现实情况,我决定,从我做起,员工培训。讲座和业务操作的方式,一个部门主任和医生参与,包括呼吸、循环、消化、神经系统常见的内科疾病知识培训,中医的基本知识和常用的技能系统训练,甚至对于一些普通外科和骨科疾病的保守治疗,护理知识,还进行了培训。经过一年的系统培训，考核结果表明，护士对上述系统的常见病有了全面的了解，不仅提高了自己的专业技术水平，也大大增强了护士对自身的信心和科室的发展。此后，我采取了日常强化的方式，不断结合病房现有病例加强知识培训，最终打造了一支熟练的、具有特色的中医护理团队。

　　第三，加强护理人员医德建设

　　1. 继续落实《护士行为规范》，在日常工作中落实护士文明用语50句。

　　2. 5月、6月组织全体护士参加礼仪培训。

　　3.持续开展健康教育，向住院患者发放满意度问卷，满意度调查结果(定期或不定期评估)在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出纠正措施，选择最佳护士。

　　4. 科室每月定期举办工作坊，征求患者意见，最大限度地满足患者需求。

　　5. 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育以及护理基础知识、专业知识和护理技术操作考核，为合格的护士上岗。

　　第四，提高护理人员的专业素质

　　1. 对在职人员进行三基地培训，组织理论考试。

　　2. 配合医务科聘请专家授课，讲授骨科、内科、外科知识，提高专业知识。

　　3.每周每科上午提问1 - 2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

　　4. 护理技术操作大赛(无菌操作)于3月8日举行，分别获得一等奖、二等奖、三等奖。

　　第五，工作的不足和方向

　　面对我的病人和我的科室，我可以坦率地说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我知道我的工作还有很多不足之处。例如，科学研究是护理工作进步和发展的重要动力，但我国中医护理研究项目还存在差距。比如，有时候，要求太严格，我甚至看到了眼泪和无助的护士。因此，展望未来，在新的一年里，我对护士长的工作充满信心。作为护士长，我的工作主要有以下几点:争取护理研究的突破;2.2。宽严相济，使我的管理风格更加成熟。

　　下半年，我们将不断完善上半年工作中的不足之处，认真完成领导布置的任务，更好地为广大患者服务。